Política de devolución

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde su que el producto llegó, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.

No contamos con sistema de reembolso, por otro lado si contamos con un cambio del producto y para esto, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • No es el producto que solicitó.
  • El producto se encuentra en mal estado.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Adicional, debe compartir el estado en el que llegó el producto, por medio de correo electrónico [email protected]

Por último, el costo de envío tanto de ida como regreso lo debe cumplir el cliente.

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